Доставка и оплата в Москве
Бесплатная доставка в черте МКАД при покупке от 20 000 руб.
На заказы менее 20 000 руб. — доставка 590 руб.
Стоимость доставки по Московской области (20 км от МКАД) — 1500 руб.
Стоимость доставки за МКАД +20 км (в обе стороны) — 20 руб./км
Экспресс-доставка в день заказа — 1500 руб.
— товар в наличии
— оформление заказа в интернет-магазине или магазине розничной сети и согласование его с менеджером
до 14:30
— интервал экспресс-доставки: 18:00—21:00
— условие «при покупке от 20 000 руб. — бесплатная доставка» не распространяется
— услуга доступна только в черте МКАД
Интервалы доставки: 10:00—14:00; 14:00—19:00, ежедневно
Правила доставки товара
- Доставка товара сантехники, инженерной сантехники осуществляется с пн-вс, осуществляется в
течение дня: 10:00—14:00; 14:00—19:00.
- По желанию клиента водитель может позвонить клиенту за час до предполагаемого времени приезда и
уведомить о доставке.
- Покупатель обязан не менее чем за два часа до периода доставки уведомить продавца о
невозможности приёмки товара, в противном случае он оплачивает стоимость доставки по двойному
тарифу.
- Водитель-экспедитор, доставляющий заказ, свяжется с Вами за 1 (один) час до предполагаемого
времени доставки. В случае вашего отсутствия по указанному адресу в назначенное время, экспедитор
ожидает вас в течение 15 (пятнадцати) минут, после чего уезжает, оставляя уведомление об ожидании.
- Доставка по городу возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома,
квартиры или офиса).
- Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги,
пригодной для проезда транспорта к месту доставки.
- Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям
метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
- Доставка осуществляется до подъезда дома, дачи, ворот частного дома, при условии обеспечении
беспрепятственного подъезда транспортного средства к месту разгрузки приобретенного товара. При
возникновении причин, препятствующих подъезду, доставка осуществляется до места, максимально
приближенного к месту планируемой разгрузки товара с учетом ПДД.
- Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном
случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
- В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда,
офисного здания, калитки/ворот частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем, а
также подписание им наряд заказа на доставку осуществляются в указанном месте без перемещения
товара. В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и
выполнение доставки, передача товара не производится. Водитель-экспедитор не консультирует по
вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости
и т.п
- Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до места его проверки и приема
(холл квартиры, лестничная площадка подъезда, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа
необходимо сообщить свое пожелание менеджеру компании. Покупатель обязан заранее уведомить
продавца о необходимости подъёма товара на требуемый этаж. В противном случае подъём товара не
осуществляется. Услуга является платной.
- При подъеме товар заносят в квартиру/офис только в том случае, если позволяют размеры дверного
проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в
упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров. В противном случае товар осматривается
покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
- Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе
в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).
- Наценка за пронос товара - начисляется при наличии расстояния до входа в парадную дома (либо
частный дом) более 15 метров, как подъём товара.
- При самостоятельном вносе товара в квартиру/офис покупатель своей подписью в наряд заказе на
доставку подтверждает, что осмотрел и принял товар, и не имеет претензий по качеству и количеству
товара. При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также
подписание заказ наряда на доставку осуществляется до момента передачи товара клиенту в полное
распоряжение (его перемещение, установка, эксплуатация). Подробнее о правилах приемки товара.
- Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при
самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
- Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками
товара (размером, цветом, весом и т. д.). При возврате товара надлежащего качества транспортные
расходы оплачивает покупатель.
- Если во время приемки товара Вы поняли, что товар вам не подходит по каким-либо причинам, вы
можете отказаться его принимать и оплачивать заказ. Подробнее о правилах приемки товара. При
приемке товара внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, убедитесь в отсутствии
механических повреждений.
- Доставка в другие регионы России осуществляется через транспортные компании.
Доставка товаров в другие регионы осуществляется по согласованию с менеджерами интернет-магазина,
доставка товара до офиса транспортной компании по Москве составляет 750 руб.
Стоимость доставки крупногабаритных товаров (длина более 4 м., ширина более 1,4 м., высота более 1,8
м.) уточняйте у менеджера.
Оплата
Наличный расчет — наличными при получении заказа или при самовывозе
Оплата картой online — на сайте, после оформления заказа. 
Оплата картой в магазине или при доставке — банковской картой при получении заказа
или при самовывозе в магазине
Подъём
Подъём товара и его стоимость уточняйте у менеджера
Примечание: подъем ванн без лифта осуществляется при достаточной ширине
лестничных пролётов.
Расчет стоимости подъема, спуска и проноса крупногабаритного товара (свыше 100 кг.) осуществляется
с менеджером интернет-магазина .